質問

エラーコード11100 / 111000が表示され、会議室に入室できません

回答

V-CUBE ミーティング5のサーバーとの通信にエラーが発生し、入室に失敗した場合に発生するエラーです。
このエラーコードは、V-CUBE ミーティング5 アプリケーションをいずれのOS（Windows/Mac/iOS/iPad OS/Android）でご使用の場合にも表示されることがあります。

ケース1．V-CUBEサーバとの通信が制限されている場合

プロキシ、もしくはファイアウォール等で弊社サーバとの通信を制限していないかご確認ください。
詳しくは『V-CUBE ミーティング 5 ユーザーご利用マニュアル』　P231「17.プロキシやファイアウォール下での接続のご案内」　をご参照ください。

ケース2．特定条件下でご利用の場合
条件：Windows 8以下のOSを利用
　かつ ActivDirectory連携を使用
　かつ プロキシ環境(NTLM認証)を利用している

V-CUBE ミーティング5は当該条件に対応していないため、認証方式をBASIC認証等にご変更いただくか、V-CUBE ミーティング5をご使用の端末あるいはV-CUBE ミーティング5 へのアクセスに対して認証が不要になるよう設定の上、再度会議室への入室をお試しください。