質問
エラーコード486が表示され、入室できません
回答
エラーコード486は、入室しようとした会議室が満員の場合に表示されるエラーコードです。
次のケースに該当している場合があります。
ケース1．会議室が満員の場合
満員か満員でないかは、会議室前にご確認いただけます。
満室の場合は、会議の主催者様に入室可能かお問い合わせください。
・アプリから確認する場合は、会議室名右の「〇（入室している人数）/XX（入室可能数）人」よりご確認ください。
・Webブラウザの会議室入室画面から確認する場合は、会議室名下の「〇（入室している人数）/XX（入室可能数）人」よりご確認ください。
ケース2．会議室から切断、もしくは退室した直後に再入室しようとして発生した場合
退室した参加者の情報更新に時間がかかっている可能性があります。
時間を空けて再度入室をお試しください。
ケース3．該当参加者が切断、もしくは退室したにも関わらず参加者一覧に該当参加者が残り続けている場合
該当参加者の情報に不整合が発生している可能性があります。
会議の主催者にお問い合わせいただき、会議室内から該当参加者の強制退室をお試しください。
※アプリメニューの「参加者の一覧」から強制退室を実行いただけます。会議に招待され、会議用URLや暗証番号から入室しているゲストは操作できません。