質問
・他の参加者の音声が聞こえなくなります。
・他の参加者に自分の音声が届かなくなります。
回答
V-CUBE ミーティング5 で使用したいデバイスが選択されていない、デバイス側の故障などで音声の入出力が正常に動作しない可能性がございます。
ケース1. V-CUBE ミーティング5 のデバイスリストに該当デバイス名が出てこない(認識できていない)
・外部(USB)接続のマイク・スピーカーの場合、一度USBポートから抜いて再接続するか接続するUSBポートを変更してから再度入室してください。
・他にマイク・スピーカーを使用するアプリケーションが起動していないかご確認ください。
ケース2. 故障などで音声の入出力が正しく行えていない
・他のアプリケーションなどで該当のマイク・スピーカーを利用した際に、マイク・スピーカーが正常に利用できるかご確認ください。
他のアプリケーションでもマイク・スピーカーが正常動作しない場合は、別のマイク・スピーカーの利用をご検討ください。