質問
エラーコード31200 / 312000が表示され、会議室から切断されました。
回答
エラーコード31200または312000は、V-CUBE ミーティング5サーバーとの再接続に失敗し、会議室から切断された場合に表示されます。
このエラーコードは、V-CUBE ミーティング5 アプリケーションをいずれのOS(Windows/Mac/iOS/iPad OS/Android)でご使用の場合にも表示されることがあります。
ケース1.ご利用の端末に負荷が掛かっている状態
会議に不要なソフトウェアは終了し、会議への接続をお試しください。
端末の再起動をお試しください。
ケース2.ご利用のネットワーク回線が逼迫、もしくは不安定な状態
無線LANをご利用の場合、有線LANのご利用をお試しください。
VPNをご利用の場合、VPNを解除した状態でご利用をお試しください。