質問
エラーコード81001 / 810010が表示され、ファイルがアップロードできません
回答
エラーコード81001 / 810010は、ファイルのサイズ、もしくはページ数の超過によりアップロードに失敗した際に表示されるエラーコードです。
主に以下の場合に表示されます。
ケース1.ファイルサイズが超過している場合
1ファイルにつき20MBまでとなっております。
ファイルサイズを超過している場合は内容を分割の上、再度アップロードをお試しください。
ケース2.ページ数が超過している場合
1ファイルにつき100ページまでとなっております。
ページ数を超過している場合は内容を分割の上、再度アップロードをお試しください。
なお、アップロードの対応フォーマットは以下のようになっております。
フォーマット | 拡張子 | 1ファイルあたりの上限サイズ |
---|---|---|
Word | doc/docx | 20MB 以下または 100 ページ以内 |
Excel | xls/xlsx | 20MB 以下または 100 ページ以内 |
PowerPoint | ppt/pptx | 20MB 以下または 100 ページ以内 |
20MB 以下または 100 ページ以内 | ||
BMP | bmp | 20MB 以下 |
GIF | gif | 20MB 以下 |
JPG | jpg/jpeg | 20MB 以下 |
PNG | png | 20MB 以下 |
TIFF | tif/tiff | 20MB 以下 |