質問

エラーコード502 bad gatewayや 504 Gateway Timeout Errorが表示され、ミーティング5の「ご利用ログ」をダウンロードできません

回答

このエラーコードは、V-CUBE ミーティング5のアプリケーションやWebサービス自体が表示するエラーコードではありません。
ご使用のWebブラウザが表示するエラーです。
V-CUBE ミーティング5 管理者ページにて「アクセスログ」などのCSVファイルをダウンロードする際に、90秒かかってもダウンロードできない場合に表示されるエラーです。
ダウンロードしようとしているデータ量が多い場合に発生することがあります。
必要なアクセスログの「開始日～終了日」の期間を複数回に分けてのダウンロードをお試しください。