ベーシックプラン・プロプランをご契約いただいているお客様への記事となっております
質問
日割り、もしくは月払いは可能ですか?
回答
◆新規ご契約の場合
契約期間(契約日から翌年の契約日まで)の12か月分をご請求します。
月の途中でご契約いただいた場合も、ご契約日=請求発生日となり、日割り計算は発生しません。
◆プランをアップグレードする場合
現行の契約は破棄されます。アップグレードした時点から新しい年間契約が結ばれ、新しい契約内容の料金を12か月分ご請求します。
現行の契約における残り期間分の料金は、アップグレードした時点から現行契約終了までの期間を秒単位で時間割りし、払い戻しされます。
アップグレード時のご請求金額は、新しい契約プランと払い戻し金額の合計になります。
◆契約ID数・オプションのみを変更する場合
現行の契約期間が継続されます。
変更した内容の料金について、変更時点から契約終了までの期間を秒単位で時間割りし、変更時点から契約終了までの期間分ご請求いたします。
また、現行の契約の残り期間分の料金は、変更時点から契約終了までの期間を秒単位で時間割りし払い戻されます。
変更時のご請求金額は上記金額の合計になります。