概要
ファイアウォールまたはプロキシサーバーをご利用のお客様を対象としたページとなっております。
・アプリで入室する際に「140000」や「140100」等のエラーコードが表示され、会議室に入室できない
・ブラウザで入室する際に「ネットワークへの接続に失敗しました」というエラーメッセージが表示される
等の場合は、ファイアウォールやプロキシサーバーといったご利用されているネットワークの接続設定が関連している可能性があります。
プロキシやファイアウォール下での接続のご案内
プロキシの設定内容につきましては
・『V-CUBE ミーティング 5 ユーザーご利用マニュアル』の『17 プロキシやファイアウォール下での接続のご案内』
・『プロキシ・ファイアウォール 通信許可対象サーバリスト』
をご参考に貴社ネットワーク管理部門の担当者様にご確認の上、ネットワークの設定変更を行ってください。